Reklamation Clatronik MWG 788 H Mikrowelle

Antwort des Verbrauchers

04-06-2021 um 22:57 Uhr

Guten Tag geehrte Damen und Herren,
Es ist eine Kopie von Antwort Clatronic.
"In diesem Fall wurde entschieden, eine Erstattung des Kaufpreises zu veranlassen. Eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt jedoch nur unter Vorlage des Kaufbeleges/Rechnung im Original (!) nebst Angabe Ihrer vollständigen Bankverbindung/IBAN-Nr.. Sofern Ihnen die Rechnung lediglich als Onlinebeleg vorliegt, erkennen wir diese selbstverständlich an. Gerne können Sie uns diese als PDF-Datei, zusammen mit Ihrer Bankverbindung/IBAN-Nr., als Rückantwort auf dieses Schreiben, zusenden.





Die Zusendung der gewünschten Unterlage/Angaben kann aber auch an nachfolgende Anschrift erfolgen:





Clatronic Servicecenter
z. H. Frau Weis
Industriering Ost 40

47906 Kempen"


Alle Dokumente wurden vorliegen (Rechnung, Zahlung) und meine Bankverbindung aber 2 Wochen sind schon vorbei und ich bisher leider kein Geld bekomme. Ich möchte fragen wann ich das Geld bekomme, E-Mail kann ich nicht senden und bekomme E-Mail - "This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error.

The following address failed:

noreply@sli24.de:
SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mx00.kundenserver.de (212.227.15.41) reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable"

Deswegen keine Ahnung wann bekomme ich Geld und ich werde überhaupt bekommen.
Meine Problem mit Clatronic noch ungelöst.

Mit freundlichen Grüßen ****** ******.

Antwort des Verbrauchers

13-06-2021 um 23:34 Uhr

Reklamation


****** ******
Weinbrennerstr. 79
******


Guten Tag, Damen und Herren,
Bei Netto wurde Mikrowelle Clatonic MVG 788 H mit Grill und Heißluft gekauft. Auftragsnummer: 011580060 vom 25.01.2020
Artikelnummer 1516067000. Kundenummer 213815460, Lieferschein 6722336 von 27.01.2020 .
Bezahlt 28.01.2020 Betrag von 86,99 € . Rechnungsnummer 40821628 von 27.01.2020.
Die Mikrowellengarantie beträgt 2 Jahre.
Ich habe Ihnen schon Reklamation geschrieben aber 4 Wochen vorbei und bisher bekomme ich leider kein Geld .Darum sende Ich meine Reklamation noch einmal.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******

13.06.2021