Kein Werbebonus trotz erfolgreicher Kundenwerbung/ Fehler des Kundenservice von Congstar!

Da ich zuerst zufrieden mit dem Wechsel zu Congstar war, habe ich Congstar auch weiterempfohlen, die Geworbene hat dann auch zu Congstar gewechselt. Nachdem auch nach wochenlanger Wartezeit nichts passierte, habe ich nachgefragt. Es wurde natürlich geschrieben, dass alles umfassend geprüft wurde und Rücksprache mit der Fachabteilung gehalten wurde, aber aufgrund eines Fehlers der Geworbenen angeblich der Bonus nicht gezahlt werden kann. Die Geworbene ist zu Congstar gewechselt, das ist das Ziel einer Kundenwerbung, kein anderes Unternehmen hat bisher bei mir bei einer erfolgreichen Werbung dann den Bonus - ganz im Gegenteil, normalerweise melden sich die Unternehmen von sich aus. Extrem freundlich waren die Antworten auch nicht. Das hat rein gar nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun, den Kunden den Fehler anzulasten, obwohl alles gemacht wurde, wie Congstar es vorgeschrieben hat. Das kommt einem dann schon so vor, als ob Congstar Neukunden nicht nötig hat. Jedenfalls werde ich Congstar dann auch absolut Niemandem mehr empfehlen.
Danach dann die Massen E-Mail mit den falschen Vertragsänderungen, die an sehr viele Congstar Nutzer geschickt wurde, wovon ich auch betroffen war, was als Systemfehler deklariert wurde...