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Reklamationen & Beschwerden (118)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Coppenrath & Wiese. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Coppenrath & Wiese Gummi Stück in meinem Torten Stück gefunden!

Habe ein Stück Schwarzwälder Kirsch Torte gegessen,bemerkte dann das in der Mitte des Stücks etwas rausguckte.Es war ein Stück Gummi!Dieses zog sich durch die Hälfte des restliche Stücks. Bin darüber sehr enttäuscht,hat mir den Appetit auf jegliche Torte verdorben!

Coppenrath & Wiese Sorry es geht sich um Pflaumenkuchen gefroren

Hallo habe heute 2 Pflaumenkuchen gekauft , der erste im vorgeheizten Backofen nach Anweisung gebacken, Ergebniss Matsche , dann zurück Kaufland 2 Kuchen besorgt , Besuch kam Kuchen Matsche , ist noch vorgekommen, daher melde ich mich zum Reklamieren Den ersten Kassenzettel habe ich leider nicht mehr . Freundliche Grüße A. ******

Coppenrath & Wiese Stein in Mehrkornbrötchen

Bin schon Jahrelang Kundin! Am Sonntag backte ich Mehrkornbrötchen auf und freute mich auf ein gemütliches Frühstück. Leider biß ich auf einen Stein. Das Brötchen habe ich daraufhin im Müll entsorgt und das Frühstück war beendet.

Coppenrath & Wiese Der Geschmack eines Kuchens!

Hallo! Mir gefiel der Kuchen Altböhmischer Apfelkuchen überhaupt nicht! Der Zuckergehalt/Zuckergeschmack ist viel zu stark, schmeckt viel zu übertrieben überzuckert! Und es roch beim aufbacken so, als seien Eier aus der Käfighaltung verwendet worden. Der Kuchen enttäuschte mich! Und der Aufwendige Weg einer Beschwerde zu Ihnen!

Coppenrath & Wiese Enttäuschung

Halle, am 18.07.2022habe ich bei Netto Lust auf Kuchen Mango -Maracuja Cheesecake von Coppenrath& Wiese gekauft.Dachte bei dem heißen Wetter eine super Erfrischung.Leider Suppt der Kuchen so sehr dass der ganze Boden aufgeweicht ist . Habe ihn gefroren aus der Form auf einem kuchengitter auftauen lassen und da hat er schon gesuppt. Stellte ihn danach auf einen Teller und er suppte weiter und hat an Geschmack sehr verloren.Ich bin sehr enttäuscht ☹️

Coppenrath & Wiese Teils fehlender Boden bei der Bananensplit Torte

Bei der Bananensplit Torte ist der halbe Boden ausgebrochen. Sieht aufgeschnitten sehr unschön aus.

Coppenrath & Wiese Zermatschte torte

Am 09.07.2022 im Kaufland Arnsberg Torten Stücke gekauft, beim Öffnen am 10.07.2022 waren die tortenstücke total Zermatschte.

Coppenrath & Wiese Produktbeschwerde

Sehr geeherte Damen und Herren, am 28.07.2022 habe ich bei Aldi nord in wuppertal Sonnborn eine coppenrath und Wiese cheescake gekauft Mango Maracuja leider war ich sehr enttäuscht da die Maracuja Soße nicht gleichmässig verteilt wurde auf dem Cheescake siehe Foto. Leider muss Ihnen meine enttäuschung schreiben

Coppenrath & Wiese Der Apfelstruder war komplett verbrannt trotz richtiger Zubereitung

Wir hatten heute eine Geburtstagsfeier und es sollte natürlich kein Kaffee und Kuchen fehlen. Dafür haben wir auch 2 mal den Apfelstrudel von Coppenrath und Wiese gekauft. Dieser wurde genau wie auf der Packung zubereitet. Richtige Temperatur und richtige Zeit wie auf der Verpackung angegeben. Als wir ihn danach den Apfelstrudel rausnehmen wollten war er komplett Schwarz und verbrannt, jeder einzelne. Am Ofen liegt es nicht, da Produkte die danach darin zubereitet wurden perfekt geklappt haben. Liebe Grüße

Coppenrath & Wiese Haare im Bienenstich: Guten Tag ich habe in meinem Bienenstich lange Haare gehabt,

Guten Morgen, ich habe in meinem Bienenstich lange Haare gehabt was ich eckelich fand, und meine Nr. 1 nicht mehr genießen konnte. Kann ja mal passieren, sollte aber nicht. Ich habe die Torte auf jeden Fall nicht weiter gegessen schade. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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