Coppenrath & Wiese
Reklamationen & Beschwerden (119)

Seit 20 Jahren gibt es am Wochenende bei uns zum Frühstück die Tiefkühlbrötchen von Coppenrath & Wiese. Baguettebrötchen, Goldstücke und Dinkelbrötchen sind die Lieblinge. Nun ist es in diesem Sommer das 2. Mal passiert, dass die Goldstücke als auch die Baguettebrötchen nach dem Aufbacken steinhart und damit unverzehrbar waren. Die Kühlkette wurde nicht unterbrochen, da wir die Brötchen in der Kühltasche transportieren, direkt nach dem Einkauf nach Hause fahren und auch die Zubereitung im Backofen nach Anleitung vornehmen. Wir bitten um Klärung. Vielen Dank!

Habe ein Stück Schwarzwälder Kirsch Torte gegessen,bemerkte dann das in der Mitte des Stücks etwas rausguckte.Es war ein Stück Gummi!Dieses zog sich durch die Hälfte des restliche Stücks. Bin darüber sehr enttäuscht,hat mir den Appetit auf jegliche Torte verdorben!

Hallo habe heute 2 Pflaumenkuchen gekauft , der erste im vorgeheizten Backofen nach Anweisung gebacken, Ergebniss Matsche , dann zurück Kaufland 2 Kuchen besorgt , Besuch kam Kuchen Matsche , ist noch vorgekommen, daher melde ich mich zum Reklamieren Den ersten Kassenzettel habe ich leider nicht mehr . Freundliche Grüße A. ******

Bin schon Jahrelang Kundin! Am Sonntag backte ich Mehrkornbrötchen auf und freute mich auf ein gemütliches Frühstück. Leider biß ich auf einen Stein. Das Brötchen habe ich daraufhin im Müll entsorgt und das Frühstück war beendet.

Hallo! Mir gefiel der Kuchen Altböhmischer Apfelkuchen überhaupt nicht! Der Zuckergehalt/Zuckergeschmack ist viel zu stark, schmeckt viel zu übertrieben überzuckert! Und es roch beim aufbacken so, als seien Eier aus der Käfighaltung verwendet worden. Der Kuchen enttäuschte mich! Und der Aufwendige Weg einer Beschwerde zu Ihnen!

Halle, am 18.07.2022habe ich bei Netto Lust auf Kuchen Mango -Maracuja Cheesecake von Coppenrath& Wiese gekauft.Dachte bei dem heißen Wetter eine super Erfrischung.Leider Suppt der Kuchen so sehr dass der ganze Boden aufgeweicht ist . Habe ihn gefroren aus der Form auf einem kuchengitter auftauen lassen und da hat er schon gesuppt. Stellte ihn danach auf einen Teller und er suppte weiter und hat an Geschmack sehr verloren.Ich bin sehr enttäuscht ☹️

Bei der Bananensplit Torte ist der halbe Boden ausgebrochen. Sieht aufgeschnitten sehr unschön aus.

Am 09.07.2022 im Kaufland Arnsberg Torten Stücke gekauft, beim Öffnen am 10.07.2022 waren die tortenstücke total Zermatschte.

Sehr geeherte Damen und Herren, am 28.07.2022 habe ich bei Aldi nord in wuppertal Sonnborn eine coppenrath und Wiese cheescake gekauft Mango Maracuja leider war ich sehr enttäuscht da die Maracuja Soße nicht gleichmässig verteilt wurde auf dem Cheescake siehe Foto. Leider muss Ihnen meine enttäuschung schreiben

Wir hatten heute eine Geburtstagsfeier und es sollte natürlich kein Kaffee und Kuchen fehlen. Dafür haben wir auch 2 mal den Apfelstrudel von Coppenrath und Wiese gekauft. Dieser wurde genau wie auf der Packung zubereitet. Richtige Temperatur und richtige Zeit wie auf der Verpackung angegeben. Als wir ihn danach den Apfelstrudel rausnehmen wollten war er komplett Schwarz und verbrannt, jeder einzelne. Am Ofen liegt es nicht, da Produkte die danach darin zubereitet wurden perfekt geklappt haben. Liebe Grüße