Am Freitag habe ich von ihrer Firmenmarke 2 Torten gekauft.
In Helmstedt,mein Real.
Heute beim auftauen sah ich an der Mousse au Chocolat Torte überall Styropor Kügelchen!
Abkratzen habe ich versucht soweit ich sie gesehen habe.Leider sind auch welche am Tortenboden.
Den Kassenbon habe ich leider nicht mehr.
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26-09-2022 um 14:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Coppenrath & Wiese weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-10-2022 um 20:16 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Kundenservice hat sich schnell bei mir gemeldet.
Eine Entschuldigung und mögliche Ursache genannt.
Kostenausgleich habe ich dankend erhalten.
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