Haben Urlaub reserviert, 4 Erwachsene und 2 Kinder, 5 und 3 Jahre, als 1 Buchung. Wollten in Türkei online einchecken, zählten für 2 Kinder je 12 Euro, um danach zu erfahren es geht gar nicht online einzuchecken, dass war vorher nicht ersichtlich, abzocke. Euro waren weg und stornieren ging nicht mehr! Am Flughafen wollten wir, 2 mal zu je 3 Personen sitzen im Flugzeug, wir würden eingecheckt 1 mal 1 Person, 1 mal 2 Personen und 1 mal 3 Personen. Im rückflug mussten wir feststellen. Dass mehrere 3 sitze neben einander frei waren, dass muss keiner verstehen verstehen . Grüße
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05-06-2023 um 07:59 Uhr
Guten Morgen, gerne kontaktieren Sie uns über Twitter oder Facebook Direktnachricht unter Angabe Ihrer PNR Nummer. Corendon Airlines erhebt keinen Betrag von 12 Euro. Wenn Sie ein ECO Ticket gebucht haben und ein Online Check in am Abflughafen nicht möglich ist wird keine Gebühr berechnet. Mit freundlichen Grüssen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-07-2023 um 18:07 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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