Sitzplatzreservierung nicht im System, Flugverspätung

Wir hatten im vorhinein Sitzplätze für 44 EURO reserviert. Als wir am Flughafen eingechckt sind wurde uns gesagt, dass dazu keine Informtion vorliegt und wir getrennt und verteilt im Flugzeug sitzen. Da ich aber etwas Flugangst habe und es sich um einen Flug von 4,5h handelt haben wir es nicht eingesehen diese Plätze anzunehemen. Wir hatten auch bereits die Reservierungsbestätigung der Plätze vorgezeigt. Letzendlich haben wir noch andere Plätze nebeneinander bekommen, aber nicht die für welche wir extra vorher gebucht haben.

Zusätzlich hatte unserer Flug Verspätung. Ursprünglich sollen wir 15:40 Fliegen. Bei Ankunft am Flughafen hieß es 16:58, dann plötzlich 17:20, dann 17:08 und geflogen sind wir dann 18 Uhr. Da wir auf jemanden angewisen waren, welcher uns am Zielflughafen abholen soll, war dies kompliziert zu kommunizieren, zummal online auch vor dem Flug keine aktuellen Flugdaten abrufbar waren.