Unerträgliche Sachbearbeiterin
-
Ungelöst
- 17 Dez 2019
- #16370
- 510
Leider mußte ich inzwischen den Ombudsmann einschalten. Viele Bitten um eine andere Sachbearbeiterin, ohne Erfolg. Die Beschwerdestelle der Cosmos reagiert einfach überhaupt nicht. Eine absolute Frechheit. Diese Sachbearbeiterin Frau G. ist an Inkompetenz nicht zu überbieten. Sie ist seit Wochen nicht in der Lage den Geschädigten anzuschreiben bzw. hat ihn vor Wochen unter einer falschen Adresse angeschrieben. Das weiß Sie und macht nichts. Hier gibt es noch Seitenweise zu schreiben. Das erspare ich mir, da ich noch etwas anderes zu tun habe.
Teilen
17-12-2019 um 16:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CosmosDirekt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-12-2019 um 16:45 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schrott Versicherung!
