Inkompetent

Ich habe um einen Rückruf gebeten und habe auch einen von folgender Nummer erhalten +49681966468559. Den Namen weiß ich nicht mehr aber der Anruf folgte um 17:41. Es ging darum, dass ich eine schriftliche Bestätigung über das was sie auch telefonisch gesagt hatte wollte . Daraufhin hat sie gesagt, dass es quasi Zeitverschwendung wäre und sie könnte anstattdessen was anderes tun. Aber über 5 Minuten mit mir diskutieren ging. Ich schreibe diese Beschwerde weil ich wirklich sehr verärgert bin , sowas habe ich wirklich noch nie erlebt !
Meine vorversicherung möchte die sf klasse von ihnen haben und es klappt irgendwie mit der Kommunikation nicht. Anbei sende ich ihnen einen Screenshot zu von der Dame, die mir eine email geschickt hat und anscheinend hat sie was falsch gemacht.