Beschädigung meines Fahrzeugs während Werkstattaufenthalt

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben mein Fahrzeug am 04.02.22 in die Mercedes Werkstatt Ludwigsfelde gebracht wegen erneutem Kühlwasserverlustes. Dort verblieb der Wagen ca 9 Tage bevor wir diesen wieder bekam . da stellte wir fest das die Sitzheizung auf einmal nicht mehr funktioniert, und ein sehr lautes Rattern vom Riementrieb oder Antriebstrang auf einmal da ist . Sofort vereinbarte ich einen erneuten Termin am 16.02.22 um das beseitigen zu lassen weil das war bei Abgabe alles i.O. Wir bekamen die Antwort es wäre nicht die Schuld der Werkstatt und wir müssten dieser beweisen, das es vorher ging. ( können wir , haben einen Zeugen der die Sitzheizung selbst am Abgabetag an hatte ) Zudem wurde uns dann eine Rechnung über 93,39 € berechnet und der Werkstattleiter wurde sehr unangenehm im Auftritt uns gegenüber, als wir fragten wofür. Der Mangel wurde nicht beseitigt , zudem wurden wir nach Schönefeld geschickt weil das Rattern angeblich von der Auslassnockenwelle kommen soll und die ja die Steuerkette gemacht haben.
Hier durften wir dann wieder für die Überprüfung dieses Fehlers mit 300,63€ begleichen, was in unseren Augen eigentlich auch Sache Mercedes gewesen wäre.

Wir möchten das an unserem Fahrzeug die entstandenen Schäden während des Werkstattaufenthaltes repariert werden bitte aber dann in Schönefeld oder Salzufer

mfg
Familie ******

PS mein Mann darf eventuelle Gespräche führen