NOX-RED.MITTELBEHAELTER A213 470 54 02

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe einen Mercedes E22O D W213 2018.

Ich habe gerade den kompletten Adblue-Tank gewechselt, weil das AdBlue-Pumpenmodul eine Fehlfunktion hat.

Wie kommt es, dass das Fahrzeug mit 90000km diese Art von Reparatur durchführen lassen muss?
Und mit Reparatur meine ich das Auswechseln des gesamten AdBlue-Tanks.

Mein Fahrzeug wurde immer direkt bei Mercedes gewartet und hat immer original Mercedes Adblue verwendet.
Und doch ist es nicht das erste Mal, dass die Werkstatt den Adblue-Tank ersetzen muss. Es gibt so viele Fälle, in denen die Leute dafür 2000-2500 Tausend Euro bezahlen müssen.

Meine Frage ist, warum tauscht MB den Tank nicht auf Kulanz oder im Rahmen einer Rückrufaktion aus?

Mit freundlichen Grüßen