Ständiger Ausfall der 360 Grad Kamera
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Ungelöst
- 21 Feb 2023
- #468119
- 199
Mein Fahrzeug - W1K2230311A002697 - S350/EZ 05.21
Lt. Fachwerkstatt - Mercedes Leipzig/Lehmannstraße - muß die Kamera sofort ausgetauscht werden. Es soll das aktuelle Modell
eingebaut werden. Leider bekommt die Werkstatt das Ersatzteil nicht ran. Ich fahre ständig beruflich größereStrecken und bin sehr auf das Fahrzeug angewiesen. Am Freitag, d. 17.02.23, auf der Fahrt nach München hätte ich fast einen Auffahrunfall verursacht, da die Kamera plötzlich ausfiel und alle damit zusammen hängenden Systeme ausfielen. Meine Bitte und Hoffnung: Hätten Sie eine Möglichkeit uns zu unterstützen, daß die Wekstatt in Leipzig so schnell wie möglich eine Ersatzkamera für mein Fahrzeug erhält?
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21-02-2023 um 11:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mercedes-Benz weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
08-03-2023 um 12:21 Uhr
Immer noch keine Reaktion von Daimler. Sehr schlechter Service der auch schon in meinen Handwerkerkreisen ausgewertet wurde.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-03-2023 um 10:50 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht. S Klasse muß wegen fehlender Ersatzteile - 360grad Kamera - stillgelegt werden!
