Buchung
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Ungelöst
- 11 Aug 2023
- #527743
- 121
Wir haben Tickets über ein Reisebüro gebucht bei euch und unser Geld zeitnahe an euch gesendet jedoch wurde unser Buchung storniert obwohl wir vor dem 24.7 bezahlt haben wir müssen jz storno kosten in Höhe von 2,2 tragen und unser Urlaub ist jetzt auch in die Hose gegangen wenn das bis in 1 Woche
nd geklärt ist meldete sich ein Anwalt persönlich bei euch , wenn wir den gleichen Flug nicht angeglichen bekommen mit den Storno kosten wird es sehr viel Ärger geben unserer Seite aus wir haben das Recht auf diesen Flug wir haben bezahlt und unserer seite aus liegt kein Grund nicht in den Urlaub zu gehen Frechheit
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11-08-2023 um 15:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DER Touristik weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-08-2023 um 00:22 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht keiner kann mir weiter helfen sehr schlechte Mitarbeiter Personalien
