Keine Antwort auf Nachforschungsauftrag

  • Ungelöst
  • 29 Apr 2024
  • #599149
  • 45
Anzeige

Am 5.3.2024 verschickte ich an der Packstation 87727 Babenhausen ein Päckchen für eine Kundin.
Leider kam es nicht an, so stellte ich einen Nachforschungsauftrag - leider bis heute keinerlei Bestätigung oder Antwort.

Teilen

Ärger mit Deutsche Post?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

30-04-2024 um 07:45 Uhr


Hallo ****** ******,
es tut uns leid, dass Sie bisher keine Rückantwort erhalten haben. Da wir hier keine Kundenanliegen direkt bearbeiten können, wenden Sie sich gerne an dhl.de/kontakt zur Prüfung.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-04-2024 um 09:40 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

es war keine Kundenservice sondern ein Verweis auf eine Internetseite, auf der ich schon mehrmals vergeblich die dort möglichen Kontaktversuche durchprobiert habe - absolut keine Hilfe

2
Deutsche Post
Zufriedenheitsindex: 58.2/100

Problem mit Deutsche Post?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.