Guten Tag,
Mein Freund und ich haben eine Reise vom 09.09.2020-11.09.2020 gebucht. Diese würden wir gerne aufgrund der Reisewarnung für Paris komplett stornieren. Allerdings ist dies unmöglich, da eine telefonische Erreichbarkeit (069138041 - 07 oder -08) nicht gegeben ist man landet nicht einmal in der Warteschleife und über die Homepage ist eine Stornierung nicht möglich.
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25-09-2020 um 20:05 Uhr
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schlechte Erreichbarkeit. Online-Formular würde viel Zeit für Kunden sparen.
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