FROSTware einfach im DPD-Shop abgegeben

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin fassungslos über eine Zustellung eines Paketes am heutigen Tag. Mein Paket mit der Liefernummer P00423506488D auszuliefern an BRÄUER Käthe-Kollwitz-Strasse 7 in 01744 Dippoldiswalde wurde von Ihrem Fahrer im Paketshop abgegeben OBWOHL AUF DEM PAKET STAND DAS ES SICH UM FROSTWARE HANDELT.
Wie kann das sein ? Können Ihre Fahrer nicht lesen ? Wie kann man ein Paket ( in diesem Fall mit wichtigen Blutkonserven ) einfach am nächsten Paketshop abgeben ? Wenn ich dieses Paket erst hätte am nächsten Tag dort abholen können, wäre das Blut in diesem Fall wertlos gewesen und hätte vernichtet werden müssen.
Es stand rund um das Paket FROSTWARE BITTE UMGEHEND AUSLIEFERN drauf. Wenn mich Ihr Fahrer nicht angetroffen hat, wäre er verpflichtet gewesen noch einmal das Paket zuzustellen. AM SELBEN TAG !
Sollten Sie auf diese Beschwerde nicht reagieren und der Fahrer für so eine Verfehlung nicht zur Rechenschaft gezogen werden, dann werde ich diese Angelegenheit öffentlich machen. So eine Unachtsamkeit darf nicht passieren.