Zusteller hat nicht geklingelt
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Ungelöst
- 10 Apr 2020
- #40255
- 501
Von meinem Bürofenster direkt neben der Haustür habe ich gesehen das der Zusteller mit dem Paket an der Haustür stand und direkt eine Karte in den Briefkasten geworfen hat und danach gefahren ist. auf der Karte stand die falsche Paketnummer, somit konnte ich nicht auf der Internetseite von DPD nachschauen warum das Paket nicht übergeben worden ist. Nach Anruf bei der Hotline war dort die Paketnummer nicht bekannt.
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10-04-2020 um 15:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
10-04-2020 um 15:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-05-2020 um 17:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da in meinem Fall Aussage gegen Aussage steht ist eine Klärung wohl nicht möglich, denn es gibt keine Zeugen.
