unerklärliche Rechnungen OHNE Begründung oder Erklärung

Erneut habe ich von Ihnen eine Zahlungserinnerung erhalten, obwohl ich regelmäßig alle Abschläge eingezahlt habe; wiederum eine Rechnung ohne jegliche Information aus was sich dieser angebliche Betrag zusammensetzt; noch nicht mals aus welchem Zeitraum! Ohne jegliche Begründung.

Lediglich stereotyp: uns ist aufgefallen, dass .....Euro offen sind!

Aha!

Welcher Betrag?! Aus welchem Zeitraum? Wofür!

So etwas erlebt man bei keiner einzige Rechnung, dass nicht der Grund einer Zahlungsforderung, benannt wird!
Bisher gab es nicht einmal eine persönliche Antwort auf irgendeine Frage seitens des Kunden!
Ich frage mich auch, wozu diese Kundendienst Mail von eon angegeben wird?
An Anfragen bekommt man keine konkrete Antwort, lediglich eine lange Liste von allen möglichen Aufstellungen, ohne auf die Frage einzugehen und der Betrag weiter nicht nachvollziehbar bleibt, weil er anscheinend von EON auch nicht nachvollziehbar ist!
Ich sehe das als Betrug!