Gleichbehandlung und Mitarbeiterverhalten

Sehr geehrter Damen und Herren,
ich würde gerne meine Erfahrungen zum Edeka Kiezmarkt in der Neumannstraße in Berlin mit Ihnen teilen. Bei meinem letzten Besuch habe ich leider keine schönen Erfahrungen sammeln dürfen, was u.a an der fehlenden Kompetenz der Mitarbeiter gelegen hat. Das einzige was mir wichtig ist ist, dass die Mitarbeiter alle Kunden gleich behandeln. D.h, wenn ich mit einem strengen Ton angemahnt werde das Absperrband an der Fleischtheke nicht zu überbeugen, dann muss das auch bei den anderen Kunden ausnahmslos gemacht werden. Von der Bevorrechtigung an der Fleischtheke anderer Kunden möchte ich jetzt erst gar nicht anfangen. Viel schlimmer ist es, wenn sich 2 Mitarbeiter vor der Kundschaft verbal auseinandersetzen, ja sogar streiten, und die Kundschaft dies lautstark mitbekommt. Mir ist bei dieser Nachricht nur wichtig, behandeln Sie wirklich alle Kunden gleich und bevorzugen keinen. Der Besuch hat keinen schönen Eindruck hinterlassen.