Reklamation Apple AirPods MWP22, kabelloses Ladecase, weiß,
- 01 Jul 2021
- #258796
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Sehr geehrte Damen und Herren,
im Januar 2020 erhielt ich, verspätet, die o.g. AirPods.
Seit einigen Tagen ist der rechte AirPod defekt.
Beim Hören von Musik oder Telefonieren gibt es klappernde Nebengräusche und ein Brummen.
Da noch Gewährleistung besteht, teilen Sie mir bitte mit, wie weiter verfahren wird.
Trotz Bestellnummer, Rechnungs- und Lieferadresse im Anhang gab es nur den Hinweis, dass die einjährige Hausgarantie vergangen sei. Das ist aber nicht der Punkt, denn es besteht gesetzliche Gewährleistung für zwei Jahre.
Es kam keine neue Reaktion.
Das ist unverschämt!
Bitte ersetzen Sie die defekten Kopfhörer.
Beste Grüße
D. ******
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