Endlich schlank
Reklamationen & Beschwerden (48)

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte im Oktober ihr Buch bestellt und kein Abo! Jetzt ist mir bei Durchsicht meiner PayPal Abrechnung aufgefallen, dass sie mir schon 2 mal 49,90 abgebucht haben, ich bitte sie diese Einzüge zurückzubuchen und keine weiteren Zahlungen mehr abzubrechen! Sehr ärgerlich für mich! Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Eichenlaubstr.9 66709 Weiskirchen

Im Internet habe ich durch Zufall die Werbung für "Endlich schlank KICKSTART" gefunden, das Heft sollte 4,99 € kosten. Darauf hin habe ich es bestellt und auch sehr schnell geliefert erhalten. Da ich selbst kein Übergewicht habe, aber die Aufmachung gut fand, habe ich es verschenkt. Nun bekomme ich über PayPal die Info 49 € an o.a. Firma gezahlt zu haben, obwohl ich keinerlei Abonnement abgeschlossen habe! Selbstverständlich zahle ich 4,99 € aber nicht mehr!

Mir ist keine Vereinbarung über dieses? Abo bekannt. Ich storniere bzw. Kündige mit sofortiger Wirkung. Bitte um Bestätigung! ****** ******

umgehende Rücküberweisung

Es wurden 49€ abgebucht obwohl es hieß ich müsse nur die Versandkosten zahlen!Ich möchte das Geld bitte zurück!

Selbes problem wie vorheriger Nutzer, deshalb fast identische text... Im Oktober 2023 habe ich das kostenlose Buch "Endlich schlank Kickstart" zum Portokostenpreis von 4,99 € gekauft und einige Tage später erhalten. Gleichzeitig wurde 1,00 € für "Persönlicher Stoffwechsel-Abnehmplan" abgebucht. Am 13.11. Und 13.12.23 Dann plötzlich € 49,00. Diese Summe war mir nicht bekannt. Daraufhin habe ich sofort bei PayPal die Abbuchungserlaubnis, die meines Wissens nur für " Gratisbuch“ und den "Kochkurs" gilt, gekündigt. Die Abbuchungen wurden von namotto Universal Brands GmbH & Co. KG vorgenommen, mit dieser Firma habe ich keinerlei Vereinbarungen hier vorliegen. Des weiteren habe ich im Netz recherchiert und festgestellt, daß ich nicht allein bin mit diesen Erfahrungen bzw. Aktionen, so daß sich für mich der Verdacht erhärtet, in eine Abofalle getappt zu sein. Ich habe auch die Firma bereits angeschrieben... Auch versucht telefonisch jemanden zu erreichen. Leider nur eine Bandansage, dass zurzeit kein Mitarbeiter zur Verfügung steht.

Am 7. Oktober 2023 wurden von unserem Paypal - Konto 4,99 € und 1 € für die Broschüre "Endlich schlank", die ich auch erhalten habe, abgezogen. Bei der Bestellung stand ausdrücklich, dass es sich um k e i n Abo handelt und mit der einmaligen Zahlung alles erledigt sei! Am 8. November wurden dann jedoch 49 € widerrechtlich abgebucht, ohne dass meine Einwilligung dafür vorlag, und am 8. Dezember wieder. Damit bin ich a b s o l u t nicht einverstanden, und ich werde alles dafür tun, diese 2 Beträge in Höhe von jeweils 49 € zurück zu erhalten, wenn nötig, mit Hilfe unseres Anwalts!

Am 05.10. 2023 habe ich das kostenlose Buch „Endlich Schlank Kickstart“ zum Portokostenpreis von € 4,99 gekauft und auch erhalten. Gleichzeitig wurde € 1,00 für „Persönlicher Stoffwechsel-Abnehmplan“ (den ich bis dato nicht erhalten habe) abgebucht. Auch nach dem Widerruf vom 11.10.2023 wurde immer noch abgebucht. Der Widerruf wurde per E-Mail gesendet und dieser wurde auch erhalten, da ich eine Antwort auf eine weitere Frage, wann ich das Buch erhalte, bekommen habe. Es werden immer noch Abbuchuchungen unter „Persönlicher Stoffwechsel-Abnehmplan“ in Höhe von € 49,- getätigt. Diese Summe war mir nicht bekannt. Daraufhin habe ich nun bei PayPal die Abbuchungserlaubnis, die meines Wissens nur für ein Gratisbuch und den einmaligen „Persönlichen Stoffwechsel-Abnehmplan“ gilt, gekündigt. Die Abbuchungen wurden von namotto Universal Brands durchgeführt. Mit dieser Firma habe ich keinerlei Vereinbarungen getroffen. Ich bin bereit die Kosten für das Buch und auch die Kosten in Höhe von € 1,00 sind auch in Ordnung. Den Betrag von € 49,- habe ich jedoch definitiv nie schriftlich erwähnt gesehen. Und von einem Abo, habe ich schon gar nichts gehört oder gelesen.

Ich habe Anfang September bei Ihnen ein Buch über Abnehmtipps gekauft, seitdem wird mir regelmäßig Geld abgebucht, diesem habe ich nicht zugestimmt. Mir ist auch in keiner Form eine Mitgliedschaft angeboten worden, bzw. habe ich keiner Mitgliedschaft zugestimmt. Ich werde ab sofort keine Zahlungen mehr leisten und möchte bitten mir Bescheid zu geben, wie Sie mit dieser Sache umgehen. Im Internet habe ich gelesen, dass diese Machenschaften anscheinend bei Ihnen zum normalen Umgang gehören. Dies finde ich sehr schade.

Ich habe kein Abo abschließen wollen. Wenn das passiert ist, möchte ich dieses sofort kündigen. Bitte um sofortige Rückerstattung von 2 mal 49€