Auf Rechnung bezahlen hat immer funktioniert warum nicht mehr??

Antwort von Ernsting's Family

10-12-2019 um 09:10 Uhr

Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bei einer gewünschten Bestellung mit der Zahlart "SEPA-Lastschrift" und "Kauf auf Rechnung" nehmen wir grundsätzlich eine Adress- und Bonitätsprüfung vor. Um diese sensiblen Kundendaten zu schützen, wird die Prüfung von einem externen, professionellen Dienstleister vorgenommen. Diese beiden Zahlarten bieten wir auch nur dann an, wenn die Lieferung an die Rechnungsadresse erfolgt. Die Lieferung an eine abweichende Lieferadresse ist bei diesen Zahlarten leider nicht möglich.

Auf Basis dieser Angaben werden mögliche Zahlarten und aktuelle Bestell-Limits ermittelt. Auf die Inhalte und Prüfergebnisse der Adress- und Bonitätsprüfung haben wir aus datenschutztechnischen Gründen jedoch keinen Zugriff.

Um unseren Kunden die Zahlung so angenehm und einfach wie möglich zu machen, bieten wir in unserem Online Shop auch weitere Zahlarten an.

Bei einer Lieferung per DHL haben Sie die Möglichkeit per PayPal, Sofortüberweisung oder Nachnahme zu bezahlen. Auch gültige Warengutscheine können zur Zahlung eingelöst werden. Die Zahlung per Kreditkarte ist leider seit einiger Zeit grundsätzlich nicht mehr möglich.

Darüber hinaus können Sie sich Ihre Bestellung versandkostenfrei in eine Filiale Ihrer Wahl liefern lassen und ganz einfach dort bei Abholung bezahlen.

Eine unserer 1.800 Filialen befindet sich sicher auch ganz in Ihrer Nähe. Unter folgendem Link finden Sie Ihre nächstgelegenen Filialen mit Angabe der Entfernung und einem Kartenausschnitt: https://ernstings-family.com/filialen/

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ernsting´s family und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online Shop oder in einer unserer Filialen!

Herzliche Grüße

Kundenservice