Ich habe meine Bestellung leider nicht erhalten . Zugestellt an Wunschort ?
Ich habe keinen Wunschort- noch nie angegeben .
Ich habe geschrieben, dass sich bitte darum gekümmert werden soll.
Angeblich bestätigt dhl den Wunschort, den ich NICHT habe . Mir sagt Dhl telefonisch was ganz anderes
Ich bin total enttäuscht. Seit Wochen auch keine Antwort mehr von Ernstings Family . Das war meine erste Bestellung und wird es auch bleiben .
Unmöglicher Service . Mit Problemen hat man da verloren. .
Der Fall wird von meinem Anwalt bearbeitet . Gott sei Dank bin ich im Recht!
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26-11-2023 um 22:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ernsting's Family weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ernsting's Family
27-11-2023 um 09:16 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail direkt an: kundenservice@ernstings-family.com
Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ernsting´s family Kundenservice
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