Online bestellte Ware abholen

Sehr geehrte Damen u. Herren, alles Gute zum neuen Jahr. Ich habe Ihnen schon mal eine E- mail geschrieben bekam aber keine Antwort von Ernsting Family. Ich habe im Dezember `19 über Online einen Artikel Bestellt und in der Filiale in Bonn abgeholt.Nun wollte ich erst anpronieren und d a n n bezahlen. Was laut Mitarbeiterin aber nicht ging sondern genau umgekehrt.Was aber keinen Sinn macht.Jetzt hoffe ich , daß Sie verstehen ,was ich meine. Sinn würde es machen, wenn die Bestellte Wahre kommt, daß man die Ware z u e r s t anprobiert und dann bezahlt. Denn wenn die Ware zu Groß oder zu klein ist kann mann die Ware nicht mitnehmen sondern braucht schon die passende Größe.Denn wenn man dann das schon bezahlte Geld wiederbekommt, daß macht keinen Sinn. Das ist unnötige mehrarbeit.!!!!!
Ich für mich Persönlich werde keine Online Bestellung in Zukunft mehr machen.!!!!!!!!!!!!!!
Und ich werde das weitergeben an andere Menschen die Online bestellen wollen werde davor warnen.!!!! Wegen mir können Sie diese E-mail veröffendlichen. ....!!!! Ich Bitte Sie daher noch mal darüber nach zu denken ob eine Änderung nicht doch besser wäre. Ach, ich hätte da noch eine Bitte: Schicken Sie mir Bitte keine E- mail mehr wo ich Artikel bestellen könnte ich bestell ja doch nicht mehr. Es sei denn Ernstings Family hat das mit der " Bezahlerei " geändert. Das wäre dann was anderes.
Ich möchte Sie darum Bitten mir auf diese E- mail zu Antworten.

Mit freundlichen Grüßen
D. ******