Baustellen Lärm
- 11 Apr 2023
- #481819
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe über Ihr Portal eine Reise gebucht, die leider nicht auf den Baulärm hingewiesen hat.
Die Bucht wurde von 2 Seiten mit einer Baustelle beschallt. Diese Baustelle begann morgens um 7:30 Uhr und endete Abends um 18 Uhr. Permanente Presslufthammer Geräusche, Bagger und Kipplader.
In meinen Buchungsunterlagen wurde darauf hingewiesen, dass das angrenzende Einkaufszentrum wegen Renovierungsarbeiten nicht zugänglich ist, allerdings hatte dies nichts mit einer Renovierung zu tun. Es wurde ordentlich dazu gebaut. Würde ich heute auf Ihrer Seite buchen, wird auf Baulärm hingewiesen, diese Gelegenheit wurde mir leider nicht geboten. Dieser Lärm hat leider keine Entspannung am Strand zugelassen, was einen erheblichen Reisemangel sowie eine Preisminderung darstellt.
Weitere Videos kann ich jederzeit zusenden.
Vor Ort gab es leider keinen Reiseanbieter, wo ich meine Reklamation hatte platzieren können, daher wende ich mich unmittelbar nach unserem Urlaub an Sie.
Hier erwarten wir Ihre Stellungnahme bis zum 14.4.23 und eine angemessene Rückerstattung für die entgangene Urlaubsfreude.
Mit freundlichen Grüßen,
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11-04-2023 um 20:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Expedia.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
