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Reklamationen & Beschwerden (53)

Sehr geehrte Damen und Herren, bei eurem Zwiebelschneider sind mir zum zweiten Mal die Klingen abgebrochen. Bei den Serienklingen nach 8-maliger Nutzung. Die bestellten Ersatzklingen sind jetzt schon nach dreimaliger Nutzung bei geviertelten Zwiebeln gebrochen. Ich bitte um Zusendung entsprechender Ersatzklingen. Beste Grüße ****** ****** Holzofenbäckerei im Backhaus der Vielfalt Freiburg

Sehr geehrte Damen und Herren, bei der oben aufgeführten bestellten Rechnungsnummer wurde von mir eine Alu Box bestellt und geliefert. Jetzt habe ich festgestellt, dass ein Gasdruckdämpfer der an der Box verbaut ist defekt ist. Ich bitte hier um eine kostenlose Ersatzlieferung dieses Gasdruckdämpfers da ich nicht die ganze Box zurücksenden möchte. Bitte kontaktieren Sie hier Ihren Lieferanten entsprechend. Über eine baldige Stellungmahme mit Angaben des weiteren Verlaufes wäre ich Ihnen dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Waghäusler Strasse 110 D-68753 Waghäusel

Ich habe eine Wasserpumpe HT-WP-52A gekauft, nach 3- maliger Verwendung war der Starterfeder kaput. Nach meiner Reklamation habe ich am 16.08.2023 Referenznummer INV500074553 ein Ersatzgerät bekommen. Leider ist die Pumpe wieder defekt und fördert kein Wasser aus 4 mtr Tiefe. Der Saugschlauch sowie das Rückschlagventil wurde getauscht aber ohne Erfolg- die Pumpe fördert nicht. Ich bitte um Rücknahme und Ersatttung der Kaufpreises, da das Gerät wiederholt nicht funktionert. Danke für die Unterstützung ****** ****** Brunnenstr. 6b 93158 Teublitz

Guten Tag Danke für die neue Proforma-Rechnung. Da es sich bekanntlich um die Reaktivierung einer bestehenden, stornierten Bestellung handelt (SO00145308), deren Zahlung anfänglich nicht gefunden, aber unterdessen gefunden wurde, ist diese neue Rechnung somit bereits bezahlt und ich erwarte die Lieferung der bestellten Pumpe (Siehe dazu die Mail-Korrespondenz mit Ihrem Herrn Dimitar). In der Hoffnung, dass es nun klappt, freundliche Grüsse ****** ****** Chellenstrasse 18 CH 9403 Goldach

guten tag bei erste benutzen des Ofen funktionierte die glühbirne Bei zweiten nicht mehr, der Ofen bleibt dunkel Wir haben den Ofen gerade neue gekauft bestellnr: 023-980426699623 Wo liegt der fehler? Um das der Ofen richtig steht haben wir bei Metro extra ein Tisch aus edelstahl bestellt das der Ofen genügend freie Raum von alle Seiten hat Herzlichen Dank in veraus für Ihre Antwort MIt freundlichen grüssen ****** ******

Guten Tag ich möchte gerne meine Bestellung NS574413 um 01-10-23 stornieren. LG ****** ******

Wir haben vor Wochen eine Fritteuse reklamiert bisher hat sich noch niemand bei uns gemeldet und der Status ist unverändert bei wartet auf Genehmigung Bitte kontaktieren Sie uns unter ******

Die Ware die ich bestellt habe entspricht nicht meinen Vorstellungen. Geliefert am 21. August 2023. Bis heute wurde das Paket nicht abgeholt. Mehrmaliges Mahnen, Schreiben, keine Chance. Dann wechselt der Name des Kundendienst Mitarbeiters, dasselbe Problem. Die sind nicht interessiert ihre Ware zurückzunehmen. Was für ein Theater, sowas habe ich den letzten 40 Jahren noch nie erlebt.

Das Kopfwaschbecken der bestellten Friseurwaschsäule ist defekt angeliefert worden. Die Keramikschüssel ist vermutlich durch unsachgemäße Verpackung und oder Transport (werfen) zerbrochen.

Ich konnte die Ware nicht einnehmen, weil der Zusteller von mir mir Geld wollte. Die Ware wurde zugestellt als Ware, die ich sofort bezahlen musste. Ich habe aber per Pay >Pal bestellt aber eine Rechnung bekommen. Bitte klären sie das. Referenz 10040278 Mit freundlichen Grüßen Jolanta ******