Exxpozed.de
Reklamationen & Beschwerden (301)

Am 13.10.2023 habe ich bei OutdoorSports24/Exxpozed einen Vertrag widerrufen und die Ware retourniert. Die Retoure wurde bei Klarna.de nicht registriert mit der Folge, dass ich nach Ablauf des Zahlungszieles von Klarna gebührenpflichtige Zahlungserinnerungen erhalte, die ich an Exxpozed weiterleite mit der Aufforderung, die Retoure unverzüglich bei Klarna.de zu registrieren.

Habe die defekte Ware /Schuhe im Juli am sie zurückversendet. (Rücksendung Reklamation T-9E388EF54C-92) Bis dato habe ich von Ihnen keine Antwort Reaktion bekommen. Ich fordere sie deshalb auf schnellstmöglich diesen Fall abzuschließen. Bzw. den Garantiefall zu ersatten. Mit freundlichen Grüßen / Best regards ****** ******

Im März 2023 die Nachricht erhalten, dass Artikel nicht lieferbar ist. Geld bis heute nicht rückerstattet bekommen.

Bestellung und Retoure im Dezember 2022 - seit dem keine Gutschrift - mehr als EUR 500,- habe ich von dem Unternehmen noch zu bekommen! Ist wohl eine Masche, denn wenn man die anderen Google Bewertungen liest, ahnt man Böses.

Ware wurde bestellt und wieder retourniert. Eingang der Retoure wurde per mail am 07.11. 2023 bestätigt. Dies wurde aber nicht an Klarna weitergeleitet. Klarna fordert immer noch den Rechnungsbetrag ein. Zahlungsziel war 24.11.2023. bitte um Klärung bzw. Regulierung

habe vor ca 6 Wochen meine Ware zurückgesandt und bis heute leider weder Rückmeldung noch Geld bekommen

Nach Kaufabwicklung über Vorkasse und fristgerechte Retoure der Sendung, welches Unternehmen bestätigte, wurde per Mail die Kostenrückerstattung angekündigt. Leider erfolglos. Nach mehrmaligen Anfragen und Aufforderungen stellte sich seitens des Unternehmens die Kommunikation ein und ein Vordringen meinerseits per Mail oder Telefon war vergebens. Ich leite rechtliche Schritte ein und werde mit diesem Unternehmen zukünftig keine Geschäfte mehr abschließen.

Ende Oktober habe ich Ware retourniert die lt. Sendungsverfolgung angekommen ist. Nachdem ich eine Weile auf meine Rückerstattung gewartet habe kontaktierte ich Exxpozed per Email. Tage später kam die Antwort, die Retoure wäre bearbeitet und das Geld würde zurück erstattet werden. Seither warte ich. Bei Anrufen wird man aus der Leitung geworfen, E-Mails werden nicht beantwortet, Fax geht nicht durch und selbst auf Instagram antwortet keiner. Total Katastrophe. Nie mehr wieder. Werde vermutlich Anzeige erstatten oder einen Rechtsanwalt einschalten.

Ich habe schon vor einigen Tagen meine Waren Regoure gesendet. Leider ist due Retoure weder bestätigt worden, noch ist jemand in der Hotmail erreichbar. Mails werden bislang ebenfalls nicht beantwortet. So kann ich due Waren, die ich behalte nicht per klarna zahlen. Ich bitte um eine Retourenbestätigubg und um eine Korrektur bei klarna!

Habe zwei Winterparkas zurückgesendet. Best.Nr. 618791 (Didriksons Parka) u. Best.Nr. 622366 (Vaude Parka). Klarna wartet auf die Rückerstattung. Bis heute nicht erfolgt. Seit Oktober versuche ich jemanden telefonisch zu erreichen. Ich werde nun auch einen Anwalt einschalten.