Unbefugte Abbuchungen von Kreditkarte und Paypalkonto
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Behoben
- 01 Sep 2020
- #111474
- 308
Sehr geehrte Damen und Herren,
über meine Seite bei ihnen (siehe persönliche Daten) habe ich mehrmals versucht ihnen das Problem zu vermitteln. Wir erhalten allerdings nur LINKS, welche absolut nichts mit dem Problem zu tun haben. Inzwischen wurde Anzeige bei der Polizei gemacht. Es wurden Abbuchungen von ihnen über die Kreditkarte gemacht und vom Paypalkonto (siehe Anhang mit Transaktionen) Ich habe bei ihnen keine Dienstleistung geordert und erhalten, auch keine Rechnung über Dienstleistungen oder Abos. Ich fordere sofortige Rückabwicklung. Ich übermittle ihnen die Transaktionen von Paypal und der Auszug von der Kreditkarte. Ich erwarte unverzügliche Reaktion.
Hochachtungsvoll
Schilderfeuerwehr
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01-09-2020 um 17:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Facebook weitergeleitet. Mehr erfahren.
01-09-2020 um 17:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Facebook weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2020 um 13:15 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es ist sehr aufwendig und schwierig bei richtigen Problemen mit facebook zu kommunizieren. Leider hat der Brief über reklamation24 nicht geholfen. Wenn man die richtige Stelle gefunden hat, wird einem aber tatsächlich geholfen
