Rückerstattung für Bahnfahrkarten wegen Flixbus Verspätung über 2 Stunden

  • 27 Okt 2023
  • #555098
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Buchung 3102402621 für die Rückfahrt von Prag nach Berlin über Dresden Ammonstraßa.
4 Fahrgäste über 70 Jahre.
Leider hatte der Bus von Prag nach Dresden wegen Grenzkontrolle über eine Stunde Verspätung und unser Anschlußbus nach Berlin war weg. Der Busfahrer verwies auf einen Anschlußbus ,der um 13,10 Uhr fahren sollte. Es stand kein Bus bereit.Auch in der nächsten Stunde kam kein Bus. Wir erkundigten uns bei ihrem Service ob wir mit der Bahn fahren können und die Kosten ersätzt werden. Dem wurde zugestimmt.
Hiermit stellen wir den Antrag auf Kostenerstattung für die Bahn 2. Klasse in Höhe von 175,60 Euro für 4 Personen. 2 Personen mit Schwerbehinderung.

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27-10-2023 um 16:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an FlixBus weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-11-2023 um 17:44 Uhr


Trotz eingereichter gewünschter Belege, ist noch keine Erstattung erfolgt.Bestätigter Eingang am 30.10.23

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FlixBus
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