Pflanze geht kaputt nach 2 tagen
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Beantwortet
- 22 Dez 2023
- #571282
- 89
Die Bestellung 112575634 wurde termingerecht am Mittwoch geliefert. Sie sah nicht so aus wie in der bestellung beschrieben Jedoch wird es nicht besser, seit heute geht sie jetzt kaputt.
Ich habe 3 Pflanzen bestellt, eine ist noch nicht angekommen, eine ist in Ordnung und eine geht nach 2 Tagen schon kaputt. Wie stehen sie dazu. Über eine Antwort wäre ich Ihnen sehr verbunden.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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22-12-2023 um 10:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Floraprima weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Floraprima
23-12-2023 um 07:54 Uhr
Guten Tag.
wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen eine Email mit dem Angebot einer Ersatzlieferung gesendet.
Freundliche Grüße, Ihr FloraPrima Team
