Reture wurde bestätigt, aber seit 1 nem Jahr nicht das Konto ausgeglichen, trotz vieler anfragen

Hatte bei Floryday 2paar Schuhe bestellt.Musste 1Paar zurücksenden, da sie mir zu groß waren.Das war im Juni 2021.Seit dem warte ich, dass die Rücksendungsbestätigung an Klarna weitergeleitet werden, was trotz mehrerer Aufforderung nicht geschieht. Mir wird immer wieder mitgeteilt, dass ein Systemfehler vorliegt, dass schon seit fast einem Jahr.Der beste Vorschlag war, ich solle die Rechnung erst einmal bei Klarna begleichen und irgendwann würde mir der Betrag noch gutgeschrieben werden.Somit hätte ich die Schuhe zurück geschickt und noch bezahlt.Wie doof muss man denn da sein?Ich warne vor dieser Firma.Man müsste ihr die Lizenz wegnehmen.Betrug ist nicht die feine Masche.Hände weg!