Auftragsbestätigung
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Behoben
- 06 Sep 2023
- #538461
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Ich habe gestern ein paar Air Force One in Größe 44 bestellt und per Sofortüberweisung gezahlt. Der Betrag wurde heute morgen überwiesen. Für die Bestellung wollte ich ein Konto anlegen. Das wurde dann unter FLX angelegt. Hier kam auch eine Bestätigungsmail. Jedoch bekam ich von Food Locker keine Auftragsbestätigung und meine Bestellung ist nirgends zu finden, dies wurde mir auch per Chat bestätigt. Es sollte sich drum gekümmert werden. Auf eine E-Mail warte ich immer noch. Nun habe ich knapp 120 Euro gezahlt und es ist keine Bestellung vorhanden. Wie kann das sein? Ich bitte um umgehende Prüfung.
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06-09-2023 um 16:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Foot Locker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-09-2023 um 21:56 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Etwas umständlich, aber sonst okay. Hilfsbereit und freundlich.
