Keine Erreichbarkeit per Telefon
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Ungelöst
- 15 Jun 2020
- #69437
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Nach Problemen mit Produkten, die ich bei FootLocker gekauft habe, konnte ich nach mehrfachen Anrufen zu unterschiedlichen Tagen und Zeiten niemanden erreichen. Auch per E-Mail wird nicht oder nur stark verzögert geantwortet. Meine Bestellung kann ich als Gast auch nicht abrufen, da immer erst die DSGVO Seite kommt und mich dann auf die Startseite weiterleitet.
Insgesamt einfach ein extrem schlechter Kundendienst. Und da greift auch nicht die Ausrede "Mimi Corona", jeder andere kriegt es ja auch hin!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2020 um 22:12 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechter Service.
