All Inklusiv gab es es erst zum Dinner

  • Ungelöst
  • 20 Mär 2023
  • #475722
  • 146
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Wir sind am 08.03.2023 um 21:30 Uhr nach Dubai geflogen und kamen um 6:40 Uhr an ,danach ging es in das Hotel,,ROYAL CENTRAL PALM "The Palm Jumeirah (All Inklusive gebucht) an. An der Rezeption hieß es dann das Zimmer gibt es erst ab 15:00 Uhr obwohl es hieß Hotel Check - in ist Mittag wir wollten dann Kaffee oder Mittag was essen da wurde uns gesagt das müssen wir bezahlen (Frühstück pro Person 42 €) All in gibt es erst zum Dinner. das kann wohl nicht Ihr ernst sein auch Getränke mussten wir bezahlen, so etwas ist uns noch nie passiert bekamen sonst beim einchecken immer gleich unser ein,, All in" Band auch wenn das Zimmer erst ab Mittag frei war . Dann das Zimmer für 3 Personen war eindeutig zu klein hatten auch kein Fenster zum öffnen geschweige denn einen Balkon und das für 1842€ pro Person, die dritte Person bekam für dieses Geld ein Zustellbett ich finde das maßlos überteuert. Man kann so ein Zimmer nicht für 3 erwachsene Personen anbieten und nicht für das Geld. Ist nicht weiter zu empfehlen.
Uns ist ja sowieso ein Tag verloren gegangen da wir über Nacht geflogen sind.

Haben uns so auf den Urlaub gefreut.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-04-2023 um 18:31 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Man müsste es entweder im Reisebüro oder im Prospekt dazu sagen/ schreiben dass die Hotelzimmer erst ab 15:00 Uhr frei sind und da auch ab da erst All Inklusive besteht. Wäre besonders wichtig die über Nacht fliegen und in der früh um 6:40 Uhr landen. Man freut sich eigentlich auf Kaffee oder Frühstück.

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