Baulärm

Agentur/Kundennummer 20087927
Buchungsnummer BYJXZ/0
Dana Beach Hotel Hurghada

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Mann und ich sind seit einer Woche (8.3. bis 22.3.) hier im Dana Beach Hotel. Wir sind jetzt zum 10. Mal in diesem Hotel und waren immer zufrieden.

Über Bauarbeiten wurden wir vorher leider nicht informiert, da diese wohl ja schon längere Zeit stattfinden. In der gesamten Anlage befinden sich 4 Baustellen.
1. große Baustelle: Änderungslauf der Lagune, Baggerarbeiten, Flexarbeiten, geklopfe und gehämmere den ganzen Tag, von allen Pools nicht zu überhören.
2. große und lauteste Baustelle: der Steg am Nachbarhotel wurde erneuert, der alte Steg wird entfernt und das mit Presslufthämmern den ganzen Tag, das nervt.
3. kleinere Baustelle: Verlegung des TV Bildschirms an eine andere Stelle. Hier auch wieder Flexarbeiten und gehämmere den ganzen Tag.
4. kleinere Baustelle: Am Strand rechte Seite Umbauarbeiten der Villa in Gästezimmer, auch hier gehämmere und Flexarbeiten.

Uns wurde zwar ein ruhigeres, schöneres und größeres Zimmer gegeben, aber der Lärm an den Pools oder Strand ist nicht zu überhören. Uns ist klar, dass solche Arbeiten sein müssen, aber alle zusammen. Wir wollen doch unseren Urlaub in Ruhe verbringen und erholt nach Hause fahren, aber so ist das nicht möglich.

Für die zwei Wochen Urlaub haben wir für zwei Personen 3.668 Euro bezahlt und wir bitten hiermit um eine gesetzliche Entschädigung bzw. Preisminderung wegen starker Reisemängel.

Mit freundlichen Grüßen
****** und Armin ******
Obergasse 16a
65207 Wiesbaden