Stornierung Des Luxor Ausflugs

Hallo, wier waren im Fantazia Resort in Marsa Alarm Zimmer 9119 vom 23.09.-07.10.23. Nachdem wir vom Kairo Ausflug zurückkamen, der 26 Std gedauert hatte haben wie den Luxor Ausflug der für den 03.10. geplant war am 28.09.23 direkt storniert, da wir leider nicht mit dem Kairoausflug zufrieden waren. Ich hatte Kontakt zum Meeting Point in Ägypten und die sagten mir wir müssen es über den Reiseleiter abwickeln. Wir trafen uns am 28.09. mit ihm in der Lobby um 13:30 Uhr er fotografierte meine Visakarte mit der ich die 248 Euro für den Ausflug bezahlt hatte ab und sagte das Geld wird innerhalb der nächsten 2 Wochen zurückgebucht. Das ist leider immer noch nicht geschehen. Bitte überweisen Sie die 248 Euro zurück sonst werde ich es über die Sparkasse zurückfordern.