Unzufriedenheit

Habe über ab in den Urlaub, weitergeleitet an Invia Travel Germany GmbH (FTI), vom 01.07. - 08.07.2023 nach Antalya Lykia WORLD Hotel gebucht. Leider war ich absolut mit den Hygienezuständen in Bezug auf das Geschirr, im ganzen Hotel sehr unzufrieden. Leider ist man auf meine Wünsche, wie einen Vorhang vor die Dusche zu hängen, da alles offen gestaltet war und ich mit meiner Tochter gereist bin, trotz eigenen Vorschlages nicht eingegangen. Abgesehen von der absolut harten Matratze sowie des hohen Kissens. Eine Alternative gab es leider nicht. Die Minibar wurde drei Tage lang nicht aufgefüllt, erst nach erbitten. Viel zu wenig Personal an der Rezeption, so dass eine lange Wartezeit bestand. Im Ganzen war ich sehr unzufrieden mit dem Hotelaufenthalt, da zumal das Zentrum schwer erreichbar war. Dieses war nur mit einer hohen Pauschale möglich.