Reklamation Mallin Schuh
- 13 Nov 2021
- #313680
- 197
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe letztes Jahr am 24.10.2021 den oben genannten Schuh über aboutyou bestellt. Leider nimmt aboutyou nur Reklamationen bis zu 6 Monaten entgegen, was bei einer zweijährigen Gewährleistungsfrist nicht zu verstehen ist.
Somit muss ich mich leider nun direkt an sie wenden. Der gerade mal 1 Jahre alte Schuh wurde kaum getragen und löst sich wie beigefügtes Bild zweigt von der Sohle ab. das ist für mich bei einen Markenschuh der Preisklasse nicht akzeptable!
Die Rechnung, der originale Schuhkarton sind vorhanden, Fotos liegen dem Schreiben bei.
Ich bitte um Rückantwort, wie im falle meiner Reklamation weiter zu verfahren ist.
Mit freundlichen Grüßen
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