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Reklamationen & Beschwerden (8)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit GELiTec. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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GELiTec Klauke Presswerkzeug defekt

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben die Presszange lediglich 2 Mal im Einsatz gehabt und sind sehr verärgert darüber, dass diese bereits nach einer so kurzen Anwendungszeit kaputt gegangen ist. Gerne würden wir Ihnen das defekte Werkzeug einschicken damit Sie es ggf. reparieren oder ersetzen/ umtauschen. Bitte teilen Sie uns zeitnah schriftlich mit, wie wir weiter vorgehen müssen? Die Presszange ist leider direkt bei der Anwendung auseinandergefallen, bei einem Pressvorgang von 1*16 Quadrat, eines Kabelschuhs. Das ist schon sehr enttäuschend, da die Erwartungen bei einem Markenprodukt wie diesem doch höher liegen! Details Ist Zustand siehe Bilder. Wann und wie können wir Ihnen das Werkzeug zwecks Reparatur (falls möglich) oder Ersatz zukommen lassen?

GELiTec Falscher Artikel geliefert

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über Amazon bei Ihnen Sodastream Sirup "Zitrone naturtrüb ohne Zucker" bestellt, geliefert wurde aber "Zitrone ohne Zucker". Der Name ist zwar ähnlich, es ist aber ein anderes Produkt. Von Amazon bekam ich nun die Information, dass dieser Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen ist. Da es sich aber ja nunmal um einen Versandfehler Ihrerseits handelt, würde ich mich freuen, wenn Sie mir für dieses Problem eine Lösung anbieten können. vielen Dank und freundliche Grüße

GELiTec Falsche Lieferung

Ich habe etwas anderes bestellt als geliefert wurde

GELiTec Tv bestellt und wurde dann storniert

Ich habe mir einen Fernseher über Amazon bestellt und habe auch eine Bestellbestätigung bekommen. Paar Stunden später kam eine email das der tv zur Zeit nicht lieferbar ist. Soweit ich von meinem Anwalt erfahren habe steht der tv mir zu ( für diesen aktionspreis) sobald er wieder lieferbar ist. Ich werde mich mit meinem Anwalt nochmals zusammensetzen. Ich bitte um Stellungnahme. 305-2824791-6321922 Mit freundlichen Grüßen ****** ******

GELiTec Nicht gelieferte Artikel Rechn:Nr.:INV-DE-126323301-2022-114941

Statt jeweils Menge Drei (3) wurden nur Menge Eins (1) geliefert. Bezahlt wurde die gesamte Rechnung an Amazon. Mehrfach reklamiert, keine Reaktion. Behalte mir weitere Schritte vor.

GELiTec Sendungsverfolgung DHL

Guten Tag, habe eine Nachricht von DHL erhalten, daß die Sendung bei einer Abholstation hinterlassen wurde. Amazon Verfolgung Habe aber selber keinen Zettel erhalten. Bei DHL nachgefragt, konnten mit der ID Nr. nichts anfangen, brauchen eine korrekte DHL Nummer. Meine ID von Mail lautet: 0034043461038918395. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. M.f.G

GELiTec Falschlieferung

Abrechnungsnr.: 63305097040102 Referenznr.: 5857325-001 Bestellt: 2 Stk Gewiss GW95924 geliefert: 2 Stk Gewiss GW 95922 bitte liefern wie bestellt dabei ist Kommunikation bis Montag 25.10.2021 sehr wichtig

GELiTec Skurille Aussagen seitens Mitarbeiter

Hatte ein Erlebnis der 3.Art mit diesem Händler. Nachdem ich eine völlig zutreffende Bewertung bzgl. überzogener Preisgestaltung abgegeben hatte. Direkt nach Veröffentlichung kam von einem Mitarbeiter dieser Firma eine impertinente, großspurige Rückmeldung dass infolge meiner Rezension nun ein - lebenslanger - Eintrag in einer ominösen "Problemkundenkartei" erfolgt, auf dem sämtliche Händler, Banken, Schufa, Arbeitgeber (!) Zugriff hätten. Weltmeister darin, den Sachverhalt ins absolute Gegenteil zu verdrehen. Bezieht sich (Zitat) ...in Zeiten zu Corona ist ihr Verhalten weltfremd" und lässt selbst keinen Zweifel daran, wie weltfremd er ist. Krönung des Ganzen: Verlangt allen Ernstes noch von mir eine Entschuldigung, bei eigenem Missverhältnis. Mit Wattebällchen schiessen sind die da groß, braucht man nur beim I-Net Branchenbuch CYLEX nachsehen. Selbst Schuld, wer da noch bestellt

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 8

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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