Beanstandung Fassadenanstrich/Dachgaube

Im Juni 2013 haben wir uns von ihrer Firma die Fassade unseres gesamten Hauses sanieren lassen.
Den Auftrag hat Malermeister Lüdke aus Malchin ausgeführt. Da ich mehrmals vergeblich versucht habe ,mit Herrn Lüdke telefonisch Kontakt aufzunehmen, wende ich mich jetzt persönlich direkt an GERU.
Uns wurde damals eine Mindestgarantie von 10 Jahren versprochen,zumal der Anstrich auch sehr kostenintensiv war. In den letzten 2 Jahren bildete sich aber an unserer Dachgaube zusehends vermehrter Algenbelag.Der Rest des Hauses ist in Ordnung.
Also es ist für uns eindeutig,daß die Dachgaube nur einen Voranstrich und NICHT den Hauptanstrich mit der "Lotusfarbe"erhalten hat.
Wir erwarten von Ihnen,daß sie sich mit uns in Verbindung setzen und sich diesen Fall vor Ort ansehen.Ich weiß nicht genau ,ob es die Firma Lüdke noch gibt.Ich weiß aber,daß GERU oft auf der Insel Usedom zu tun hat und es darum kein zusätzlicher Weg wäre,wenn sie bei uns anhalten würden.
Anbei senden ich Ihnen 3 Bilder.