Unsaubere Kanten
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Behoben
- 18 Sep 2023
- #542741
- 452
Letzte Woche wurde die Fassade meines Hauses gestrichen. Am Donnerstag hatte ich um 15 Uhr einen Termin und habe das Formular für die Ausführung der Arbeiten unterschrieben obwohl das Gerüst noch abgebaut und die Abklebefolie entfernt werden musste.
Am nächsten Tag habe ich festgestellt, dass die Fassadenfarbe in das Steinchenmosaik des Sockels gelaufen ist. (Bilder können bei Bedarf geschickt werden. )
Daraufhin habe ich am Samstag Ihren Mitarbeiter angerufen und das Problem geschildert. Er sagte mir zu, heute oder morgen vorbeizukommen um Abhilfe zu schaffen.
Heute bekam ich bereits Ihre Rechnung.
Ich werde erst bezahlen, wenn alles in Ordnung gebracht wurde.
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18-09-2023 um 10:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an GERU weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2023 um 07:56 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Freundlich, hilfsbereit
