Der Antrag auf Erstattung des Gutscheinbetrages läßt sich über die vorgesehene Seite nicht absenden, da die Kundennummer angegeben werden muss. Eine Kundennummer ist jedoch auf dem Gutschein nicht ersichtlich.
Support antwortet nicht auf Anfrage
Abgesendenetes Formular (ohne Angabe der Kundennummer) wurde nicht bestätigt.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
23-02-2022 um 08:02 Uhr
Am 20.01.22 wurde der Erhalt meines Auszahlungsantrags bestätigt.
Die Erstattung ist noch nicht eingegangen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-03-2022 um 06:07 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Erstattung des Betrages wurde meiner Meinung nach bewusst erschwert.
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