Bestellter Pizzafleischkäse anderen Kunden verkauft
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Behoben
- 10 Mär 2023
- #472952
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Wir haben heute eine Familienfeier und wollten gerne Pizzafleischkäse aus dem Globus/Fleischtheke kaufen. Gestern sagte man uns, dass es Pizzafleischkäse nur auf Bestellung gibt, was wir daraufhin auch taten. Die Dame notierte sich alle notwendigen Daten und bemerkte an, dass der Fleischkäse am Folgetag (also heute) nicht vor 10 Uhr zur Abholung bereit steht. Wir vereinbarten die Abholung gegen Mittag. Nach 20-minütiger Wartezeit wurde uns durch die Verkäuferin gesagt, sehr ins lächerliche gezogen, dass sie bereits den Fleischkäse an andere Kunden verkauft hat. Ich werde definitiv diese Erfahrung weitergeben und den Globusmarkt Hoyerswerda meiden!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-03-2023 um 18:59 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr freundlich und verständnisvoll.
