Zahlung ohne Ware!
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Ungelöst
- 19 Jun 2022
- #389571
- 230
Ich habe am 18.02.22 eine Lammnappalederhose bestellt. Nr.: 212001053390038, im Wert von 150 Euro.
Bestellnummer: HHDE41152089
Da sie mir nicht so gut gefallen hat habe ich sie zurückgeschickt, mit dem dafür vorgesehenen Retourlabel.
Mein Lebensgefährte hat das Packet bei DHL abgegeben,
hat aber keine Quittung bekommen.
Leider ist das Packet nie angekommen. Den Grund verstehe ich nicht. Da ich schon Mahngebühren bekommen habe, habe ich heute die Rechnung beglichen.
Ich bin ein sehr guter und langjährige Kundin und sehr enttäuscht und wütend das ich 150 Euro für nichts bezahle.
Ich werde bestimmt bei Hallhuber nichts mehr kaufen, aus Prinzip. Man kann auch nicht weiter empfehlen bei Hallhuber Online etwas zu bestellen.
Freundliche Grüße
****** S.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-08-2022 um 19:01 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Meine Anliegen wurde ignoriert.
Es hat keinen interessiert das ich 150 € für nichts bezahlt habe.
Ich war eine sehr gute und langjährige Kundin. Scheinbar hat Hallhuber es nicht nötig.
Ich kenne andere Unternehmen die auf Kulanz viel bereit sind zu geben, da gehört Hallhuber nicht dazu.
Ich kaufe seit diesem Vorfall nicht mehr ein.
Meine Freunde und meine Familie tut das auch nicht mehr.
