Solar - Rollladen Alu Auftrag Nr . 1657725

Ich hatte 2 Dachfenster Rollladen sowie 4 Solarladen wurden von Ihrer Firma Eingebaut am 17.02.2023 , ,Alles ist gut gelaufen , bis auf einen Rollladen , der in der Breite ein anders Maße hat ,wie das Aufmaß das von ihrem Mitarbeiter gemessen wurde. Bei der versuchten Montage durch die Monteure blieb der Rollladen verkantet hängen , und verursachten eine Beschädigung an der Aussenverkleidung von dem Fenster. Nach einigen Versuchen hatte der Monteur den Rollladen auf das zu breite Maß gekürzt . Sie hatten auch noch Fotos gemacht von der Beschädigung und hatten sie an den Herrn ****** weiter geleitet . ( Fotos vorhanden ).
Darauf hatte ich auch einen Kostenvoranschlag ( 24.02.2023 ) zur Beseitigung der Schäden dem Herrn ****** zu gestellt per E - Mail.
Jetzt sind wir in der vierten Woche und es hat sich nichts getan von Seiten des Herrn ******.