Sturmklingeln abends um 9 Uhr

  • Beantwortet
  • 17 Aug 2017
  • #934
  • 947
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Wie kann es sein, dass ein Paket nach Sturmklingeln abends um 9 Uhr angeliefert wird? Beide Kinder erschreckt und wach. Ich bin stinke sauer auf ihren Service.

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17-08-2017 um 21:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-08-2017 um 09:35 Uhr


Guten Morgen ******,

vielen Dank für deinen Beitrag. Für das Benehmen unseres Boten bitten wir dich und deine Familie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir den Vorfall vor Ort klären lassen. Hierzu möchten wir dich bitten uns deine Adresse und die Sendungsnummer per Email an socialmedia@hermesworld.com zu senden. Vielen Dank.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Hermes
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