Flügeltorantrieb
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Ungelöst
- 12 Jan 2022
- #338591
- 286
Der Antrieb lies sich nicht einstellen. Ständig die Fehlermeldung Hindernis im torweg Kraftüberwachung Fehler. 2 Tage probiert immer wieder Werksreset.
Gehr nicht. Hörmann verweigert Hilfe. Alle Anrufe von der Zentrale abgeblockt
E-Mails nicht beantwortet. Fehler in der Bedienungsanleitung.
Ausgebaut zurückgeschickt
Schrott
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12-01-2022 um 11:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hörmann weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-02-2022 um 11:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schrott
Abschließende Betrachtung von Hörmann
26-09-2022 um 17:23 Uhr
Hallo ******,
dass Sie scheinbar eine schlechte Erfahrung mit unseren Antrieben gemacht haben tut mir leid. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch! Sollten wir Ihnen hier noch helfen können, senden Sie uns gerne detailliertere Informationen an info@hoermann.de, damit wir uns das einmal genauer ansehen können.
Viele Grüße, Lara
