3 m Decken-Sectionaltor Typ LPU 42 knackt laut beim Öffnen und Schließen
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Noch offen
- 06 Jun 2023
- #499357
- 383
Sehr geehrte Damen und Herren,
obiges Tor habe ich von der Fa. Ervenich Neuss gekauft und eingebaut.
Nach einigen Monaten knackt das Tor 6-7Mal sehr laut beim Öffnen und Schließen.
Zwei Besuche der Monteure und mögl. Abstellmaßnahmen haben nichts gebracht.
Was kann ich als Verbraucher noch tun, und welche Abstellmöglichkeit gibt es noch.
Mit freundlichen Grüßen
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06-06-2023 um 12:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hörmann weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hörmann
07-06-2023 um 16:10 Uhr
Hallo ******,
ich lasse dein Problem umgehend einmal von unseren Produktexperten im Werk prüfen und melde mich anschließend bei dir.
Liebe Grüße, Lara
Antwort des Verbrauchers
21-06-2023 um 09:54 Uhr
Die Fa. Ervenich hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen. ****** ******
