Reklamation von Solithia 4- Wegeleuchten m. Boost schwarz
- 12 Okt 2023
- #550979
- 95
Ich hatte am 4.3.23 diese Leuchten bei Ihnen bestellt und erhalten. Sie funktionierten nach Aufladung von März bis Mitte August einwandfrei. Dann fielen 2 aus, dann die 3. und später waren alle aus. Auch mit neuen Akkus bekam ich sie nicht wieder zum Leuchten.
Ich bitte um den Umtausch oder die Rückerstattung dieser Leuchten.
Mit freundlichen Grüßen
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12-10-2023 um 20:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HSE weitergeleitet. Mehr erfahren.
20-10-2023 um 10:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an HSE weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
27-10-2023 um 14:34 Uhr
Auf meine Reklamation siehe oben wurde bisher nicht eingegangen. Und mir wurden statt 3,99 für die briefliche Reklamation ( angeblich mehr Chancen für die Bearbeitung) von meinem Konto 11.97!? abgezogen.
Ich bitte um Rücküberweisung der fälschlichen Differenz von 7,98 auf mein Konto und natürlich um die Bearbeitung meiner Reklamation.
