Haftpflichtversicherung
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Behoben
- 18 Sep 2023
- #542657
- 5.485
In unserem Urlaub ist uns etwas im Ferienhaus kaputt gegangen. Wir haben es bei der huk gemeldet und auch kurz danach einen Fragebogen bekommen den wir ausfüllen sollten. Danach kam gar nichts mehr und wir dachten der Fall sei erledigt. Nach ca 4 Wochen wurden wir vom Reiseunternehmen angeschrieben ob sich die Versicherung gemeldet hat. Ich habe direkt eine email geschrieben- keine Antwort!
Weitere 4 Wochen später die gleiche Frage vom Reiseunternehmen! Ich hab wieder eine email geschrieben- keine Antwort!
Also das geht gar nicht! Wir hatten bereits einen ähnlichen Fall und da hat die andere Versicherung innerhalb von ca 2 Wochen alles geklärt!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2023 um 10:57 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
